Última atualização: 05/12/2023.

A ESAPIENS TECNOLOGIA S/A (“nós” ou “nossa”) valoriza a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do serviço SL PRIME, nosso sistema de afiliados. Certifique-se de ler atentamente esta política e entender os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

A Esapiens Tecnologia S/A é sediada na Av. Desembargador Vitor Lima 260, Sala 908, Florianópolis, SC 88040-400, Brasil e controla a sua rede de serviços de acordo com a legislação brasileira, não se responsabilizando pela adequação de seus serviços em outros países.

1. Dados Coletados

Ao utilizar o serviço SL PRIME, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone;
• Skype/Telegram e outros meios de comunicação fornecidos pelo afiliado;
• Sites e canais onde serão publicados nossos banners e links de afiliados;
• ID do afiliado;
• Status do afiliado (por exemplo, se criou uma conta ou está recebendo conversões);
• Foto do RG, CNH ou qualquer documento que comprove a identidade do afiliado.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos esses dados pessoais com o objetivo de:

• Gerenciar contas de afiliados;
• Facilitar o uso do serviço SL PRIME;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Cumprir nossas obrigações contratuais;
• Personalizar sua experiência no serviço;
• Realizar análises de desempenho e métricas;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado no seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento. Além disso, o processamento é necessário para o cumprimento de obrigações contratuais entre você e a ESAPIENS TECNOLOGIA S/A.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas quando necessário para fornecer o serviço SL PRIME, incluindo com:

• Traffic Manager – Parceiro de afiliados para fins de rastreamento de conversões
• Zendesk – Fornecedor de serviços de suporte ao cliente
• Citrix Podio – Fornecedor de serviços de gerenciamento de relacionamento com o cliente

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais enquanto sua conta SL PRIME estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da sua conta, seus dados serão excluídos em até 3 meses. Após a exclusão da sua conta, seus dados não serão mais utilizados para fins de serviço.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados
• Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina

Para exercer esses direitos ou fazer qualquer pergunta sobre a nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.

7. Contato

Para solicitar suporte, revogar suas permissões, atualizar seus dados ou conversar conosco a respeito de qualquer assunto, acesse: https://www.slprime.com/#contact-us inclusive para contato com nosso DPO.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir as mudanças em nossas práticas de privacidade. Qualquer alteração será comunicada a você e entrará em vigor na data de atualização indicada no topo deste documento.

Ao utilizar o serviço SL PRIME após qualquer alteração nesta política, você concorda com os termos revisados.